Přední dodavatel servisních služeb v oblasti bílé domácí techniky a ostatních domácích elektrických spotřebičů - společnost PERFEKT SERVIS spol. s r.o. - vybral pro rozvoj systémové podpory komplexních servisních služeb na bázi informačního systému SAP Business One firmu Versino CZ, s.r.o. a oborové řešení Versino Service Factory.
Versino Service Factory umožňuje servisním organizacím a obchodním společnostem s významným podílem servisních služeb spravovat všechny firemní procesy v jedné aplikaci. Díky moderním analytickým nástrojům je možné rychle reagovat na aktuální situaci a zvyšovat spokojenost obchodních partnerů při zachování maximální efektivity.
Provázání informací o servisní agendě se skladovými a účetními daty zajistí dokonalý přehled o všech servisních zakázkách. Na základě analýz a výkazů je možné přesně plánovat kapacitu, náklady a zisky na příští období. K vyšší efektivitě přispívají i nástroje pro komunikaci s obchodními partnery i vlastními zaměstnanci. S jejich pomocí je možné řídit příjem servisních hlášení a jejich rozdělování a řízení, stejně tak sdílet a distribuovat potřebné dokumenty.