Servis a opravárenství

Řešení » Řešení dle oborů » Servis a opravárenství

Vyžádejte si demo zdarma

Mám zájem o prezentaci tohoto řešení ve vašem předváděcím centru Versino Solution Factory™ Studio.

Jméno: *

Příjmení: *

Firma: *

E-mail: *

Telefon: *

Pozice ve firmě: *

Ulice: *

Město: *

PSČ: *

Poznámka:

Vložte bezpečnostní kód:

Pole označená * jsou povinná.

Vyplněním formuláře prostřednictvím webových stránek společnosti Versino CZ, s.r.o. poskytujete své osobní údaje dle ustanovení § 4 zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Společnost Versino CZ, s.r.o. si uvědomuje důvěrnost osobních údajů a respektuje právo na soukromí svých partnerů.

Mám zájem o vyzkoušení tohoto řešení v praxi.

Jméno: *

Příjmení: *

Firma: *

E-mail: *

Telefon: *

Pozice ve firmě:

Ulice:

Město:

PSČ:

Poznámka:

Vložte bezpečnostní kód:

Pole označená * jsou povinná.

Vyplněním formuláře prostřednictvím webových stránek společnosti Versino CZ, s.r.o. poskytujete své osobní údaje dle ustanovení § 4 zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Společnost Versino CZ, s.r.o. si uvědomuje důvěrnost osobních údajů a respektuje právo na soukromí svých partnerů.

Komplexní podpora servisní činnosti

Komplexní podpora servisní činnosti umožní vaší firmě efektivně řídit servisní zakázky, sledovat jejich průběh, ziskovost, rozložení a vytíženost kapacit. Díky moderním analytickým nástrojům je možné rychle reagovat na aktuální situaci a zvyšovat spokojenost obchodních partnerů při zachování maximální efektivity.

Snadné ovládání a přívětivé uživatelské rozhraní SAP Business One zaručuje, že budou zaměstnanci schopni využívat v krátkém čase plného potenciálu podnikového řešení Versino Service Factory.

Hlavní přínosy

Zlepšení organizace a plánování servisní činnosti
Zlepšení kontroly nákladů na servisní činnost
Zvýšení efektivity a ziskovosti
Zkvalitnění služeb pro zákazníky.

Vlastnosti řešení

Evidence servisních smluv
Evidence zařízení, na které je poskytována podpora a servis dle sériových a výrobních čísel
Záruční a pozáruční servis
Evidence náhradních dílů a jejich spotřeby na opravy dle sériových a výrobních čísel
Evidence spotřeby práce na jednotlivé opravy
Evidence náhradních zařízení
Servisní dispečink a přidělování oprav jednotlivým technikům nebo servisním frontám
Sledování historie servisní zakázky
Sledování oprav ve vlastním středisku nebo u externího partnera
Sledování servisních zakázek dle stavů
Automatické upozorňování na termíny
Databáze řešených problémů (FAQ)
Příjem servisních hlášení prostřednictvím internetu nebo dedikované e-mailové adresy
Webový portál pro servisní techniky a zákazníky
Integrace s MS Outlook
Plná automatizace účetních transakcí